隐私保护政策总纲
「麻将胡了」中文版官方平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于本平台旗下所有产品与服务,包括但不限于「麻将胡了」经典版、「麻将胡了2」以及相关的网页端、移动端应用。我们承诺遵照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及《数据安全法》等法律法规的要求,以"最小必要"原则收集和使用您的信息。
请您在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。一旦您开始使用或继续使用我们的产品或服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如本政策发生重大更新,我们将通过弹窗、站内信或官网公告等显著方式向您告知。
我们收集哪些信息及收集方式
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并持续优化产品体验,我们仅收集实现具体功能所必需的信息。具体分类如下:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或第三方平台唯一标识(如微信OpenID)、用户名及密码(密码经不可逆加密存储)。手机号码用于账号激活与找回,第三方标识用于快捷登录。
- 设备与日志信息:为保障网络安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、软件版本号、接入网络方式、操作日志与崩溃日志。此类信息属于维护产品安全所必需,不涉及您的个人敏感信息。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、胡牌/爆分历史、虚拟货币及道具持有情况、活动参与记录。这些数据用于生成战绩统计、反作弊检测及活动奖励核算。
- 充值与交易信息:当您使用虚拟货币充值或购买道具时,我们会记录交易金额、时间、订单号及支付渠道流水号。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账号信息,支付过程由微信支付、支付宝等持牌机构直接完成。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您主动提供的对话内容、截图及联系方式将被记录,用于处理您的问题与投诉。
需要特别说明的是,我们绝不收集您的通讯录、相册、地理位置(GPS精确位置)、生物识别信息(指纹、面部数据)等与游戏功能无关的个人数据。
信息的使用目的与处理方式
我们收集上述信息的核心目的仅为保障产品功能的实现与用户体验的提升。具体使用场景包括:
- 账号创建与登录验证:使用手机号或第三方标识完成身份认证,确保账号操作的安全性。
- 对局匹配与战绩计算:基于您的段位与胜率数据进行公平匹配,并计算胡牌番数与爆分奖励。
- 反作弊与安全风控:通过分析设备标识与行为日志,识别并拦截外挂、脚本、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备在1小时内创建超过5个账号时,系统将自动触发风控验证。
- 个性化内容推送:根据您的游戏偏好(如偏好"血流成河"模式),在游戏内推荐相关活动或赛事。我们不会将您的行为数据用于任何形式的第三方广告精准投放。
- 法律合规与审计:按照监管要求保留必要期限的交易记录,配合司法机关的合法调查请求。
在数据处理方式上,我们遵循"匿名化与去标识化"原则。除法律法规另有规定外,在未经您单独同意的情况下,我们不会将上述信息用于本政策未载明的其他用途。
第三方数据共享与委托处理规则
我们深知数据安全是信任的基石。除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或以其他方式转让您的个人信息:
- 支付服务机构:当您发起充值时,您的订单信息与支付金额会传输至微信支付、支付宝或Apple App Store的服务器以完成交易。此过程受该等机构自身隐私政策的约束。
- 云服务与CDN提供商:我们使用阿里云及腾讯云作为服务器托管与内容分发服务商。您的游戏数据存储于中国境内(上海/深圳)的合规机房,云服务商仅能接触到加密后的数据块,无法读取明文内容。
- 监管与司法机构:在收到具有法律效力的传票、搜查令或政府监管要求时,我们可能被强制要求披露特定用户的必要信息。在此类情况下,我们会要求执法机构出具正式文书并严格限制披露范围。
- 集团内部关联公司:为提供统一的技术支持与风控服务,您的数据可能被PG SOFT集团旗下的海外技术支持团队访问。该团队已签署严格的保密协议,且访问行为全程留痕、可审计。
除上述场景外,任何涉及将个人信息转移至其他主体的行为,我们都会事先征得您的明确同意,并通过弹窗或单独协议的形式告知接收方名称、处理目的及数据种类。
您对个人信息享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》,您作为个人信息主体,享有以下五项核心权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全-个人信息管理"路径或联系客服邮箱([email protected])行使这些权利:
- 查阅与复制权:您可以随时查看账号绑定的手机号、昵称、实名认证状态等基本信息。如需获取完整的个人信息副本,我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的文档。
- 更正权:若您发现绑定的手机号或邮箱有误,可通过验证流程自行修改。实名认证信息(如姓名、身份证号)在提交后不可随意修改,除非提供公安机关出具的变更证明。
- 删除权:您可以通过注销账号的方式要求我们删除全部个人信息。注销后,我们会依据法律法规要求的最短期限(通常为6个月)保留交易记录用于审计,期满后立即彻底删除。
- 撤回同意权:对于非必要的信息处理活动(如个性化内容推荐),您可以在设置中随时关闭。关闭后,我们将停止相应的处理行为,且不影响您使用基础游戏功能。
- 限制处理与携带权:在特定情形下(如您对处理合法性存在异议),您有权要求我们暂时停止处理您的数据。同时,您有权要求我们将数据转移至您指定的其他服务商。
对于上述权利请求,我们将在15个工作日内予以答复。若我们拒绝您的请求,将书面说明具体理由,并告知您可向网信部门投诉或向法院提起诉讼的途径。
信息安全保障措施与政策更新
我们采用业界领先的安全技术与管理体系来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,防止数据在传输途中被窃听或劫持。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号、登录令牌)使用AES-256算法进行
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